La fidélité de votre commerce, 100 % digitale.
Vos clients scannent un QR code et leur carte s'ajoute à Google Wallet et Apple Wallet. Ils cumulent leurs tampons, reçoivent des notifications et reviennent plus souvent. Zéro carton, zéro appli à télécharger.
- Google & Apple Wallet
- Inscription en 10 s
- ✓ Installation clé en main
- Pour vous : app iPhone ou navigateur
Dans le Wallet du client
La carte vit dans Google & Apple Wallet. Toujours à portée, jamais perdue ni oubliée au fond d'un tiroir.
Inscription en 10 secondes
Un QR code au comptoir, un scan, c'est fait. Aucune appli à installer pour le client.
Notifications illimitées
Offre du jour, récompense débloquée : envoyez autant de messages que vous voulez, directement sur le téléphone.
Des clients qui reviennent
Relances automatiques et récompenses : vous augmentez la fréquence de visite, mesurée au réel.
Trois étapes, et la fidélité tourne toute seule
Simple pour vos clients, simple pour vous. Tout est automatisé après la mise en place.
- 1
Le client scanne le QR code imprimé en 3D et posé sur votre comptoir
En 10 secondes, sa carte est créée et ajoutée à son Wallet — sans appli à télécharger.
- 2
Vous ajoutez les tampons
À chaque passage, vous scannez le code-barres de sa carte. Le tampon s'ajoute instantanément. Anti-fraude intégré.
- 3
Il revient pour sa récompense
Notifications et relances automatiques le ramènent. Récompense débloquée = client fidèle qui consomme plus.
Votre commerce dans votre poche
Vos clients, eux, n'installeront jamais rien — c'est le principe. Mais vous et votre équipe avez désormais une application dédiée sur iPhone et iPad, pensée pour le comptoir.
iPhone et iPad. Gratuit, inclus dans votre abonnement.
Ordinateur, tablette, téléphone : tout fonctionne sans rien installer.
Le scanner dans votre poche
L'appareil photo s'ouvre en plein écran et lit la carte du client instantanément, avec la lampe si le comptoir est sombre.
Verrouillage par Face ID
La tablette du comptoir reste protégée, même laissée sans surveillance entre deux clients.
Notifications sur votre téléphone
Vous êtes prévenu de ce qui compte, sans avoir à ouvrir l'application pour vérifier.
Un accès par employé
Chacun scanne avec son propre compte, sans voir vos réglages ni vos statistiques.
L'application ne remplace rien : elle ajoute ce qu'un navigateur ne sait pas faire — la caméra en plein écran, le déverrouillage biométrique, les notifications. Sur ordinateur, vous ne perdez aucune fonction de gestion.
Tout ce qu'il faut pour faire revenir vos clients
Bien plus qu'une carte à tampons : un véritable moteur de fidélisation, automatisé.
Relances automatiques
Bienvenue, anniversaire, client inactif, « proche d'une récompense » : les bons messages partent au bon moment, sans rien faire.
Parrainage intégré
Un client en amène un autre : les deux sont récompensés. Votre fichier client grandit tout seul.
Plus d'avis Google
Une invitation est envoyée automatiquement à vos clients les plus fidèles. Votre note locale grimpe.
Tampons ou points
Carte à tampons façon café, ou système de points : vous choisissez le mécanisme qui colle à votre commerce.
Multi-employés & anti-fraude
Seuls vous et vos employés ajoutez des tampons. Chaque scan est tracé : aucune triche possible.
Aux couleurs de votre marque
Logo, couleurs, récompenses : la carte est personnalisée à votre image, dans le Wallet du client.
Vos clients actuels repris
Vous avez déjà un fichier ? Chacun reçoit une invitation à récupérer sa carte, avec ses points d'avance conservés. Personne ne repart de zéro.
Plusieurs commerces, un seul compte
Deux boutiques ou davantage : vous passez de l'une à l'autre d'un geste, chacune avec sa carte, ses clients et ses chiffres.
Une carte 100 % à votre image
Choisissez le type de carte et sa personnalisation — l'aperçu se met à jour en direct. Tout est ensuite configuré pour vous par Nexflow.
Aperçu indicatif — généré par le même moteur que le pass Wallet.
Le programme de votre choix
Tampons, paliers, points par euro ou niveaux VIP (Bronze / Argent / Or) — avec le mécanisme qui colle à votre commerce.
Tout à votre image
Logo, fonds, couleurs de marque, de texte et d'accent, icône de récompense, message d'accueil et lien d'avis Google.
Notifications de proximité
La carte s'affiche sur l'écran verrouillé du client quand il passe près de votre commerce — géré nativement par Apple & Google Wallet.
Votre carte fait aussi votre vitrine
Un client ouvre sa carte pour regarder où il en est de ses tampons. À cet instant précis, il pense déjà à revenir — et c'est là qu'il trouve votre carte des produits, vos photos, vos horaires et vos liens.
Votre carte des produits
Vos sections, vos produits, vos prix, avec une photo si vous en avez. Modifiable en deux minutes, sans refaire imprimer quoi que ce soit.
Vos photos
La salle, les plats, la devanture : ce qui donne envie de pousser la porte plutôt que celle d'à côté.
Vos horaires
Jour par jour, avec les fermetures. Le client vérifie avant de se déplacer, et il vérifie sur VOTRE fiche.
Vos liens utiles
Commander, réserver, laisser un avis, suivre vos réseaux : les boutons que vous voulez, là où le client regarde déjà.
Beaucoup de commerces n'ont pas de site, ou un site que plus personne ne met à jour. Ici, l'information vit là où vos clients reviennent déjà — et vous la changez vous-même, quand vous voulez.
Pilotez votre fidélité avec des chiffres clairs
Fini les estimations au doigt mouillé. Vous voyez exactement combien de clients reviennent, qui sont vos meilleurs ambassadeurs et ce que la fidélité rapporte.
- Visites générées, taux de retour et CA estimé en un coup d'œil
- Identifiez vos meilleurs clients et récompensez-les
- Suivez l'impact réel de chaque campagne de relance
- LLéa34 pass.
- KKarim31 pass.
- SSofia27 pass.
- HHugo24 pass.
Mise en place clé en main
Nexflow configure tout : carte, QR code, récompenses, relances. Vous n'avez rien de technique à gérer.
Aucune appli à télécharger
Vos clients utilisent le Wallet déjà présent sur leur téléphone. Adoption immédiate, zéro friction.
Vos données protégées
Hébergement sécurisé, conformité RGPD. Vos données clients restent les vôtres.
Questions fréquentes
Pourquoi LoyaltyFlow plutôt qu'une carte à tampons papier ?
- ✕La carte se perd, s'oublie ou finit lavée en machine
- ✕Aucune donnée : vous ne savez pas qui revient
- ✕Impossible de relancer un client qui ne revient plus
- ✕Aucune statistique sur vos visites ou votre CA
- ✕Fraude facile (tampons recopiés, cartes prêtées)
- ✓Toujours dans le téléphone, dans Apple/Google Wallet
- ✓Une base clients qui grandit à chaque inscription
- ✓Relances automatiques : bienvenue, anniversaire, inactifs
- ✓Tableau de bord : visites, taux de retour, CA estimé
- ✓Anti-fraude : seuls vous et vos employés validez un tampon
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non, jamais. La carte s'ajoute directement à Google Wallet ou Apple Wallet, déjà présents sur leur téléphone. Un simple scan de QR code suffit pour s'inscrire en 10 secondes.
Comment ajoute-t-on un tampon à un client ?
Vous (ou vos employés) scannez le code-barres de la carte du client depuis votre interface. Le tampon s'ajoute instantanément. Seuls les comptes autorisés peuvent valider un passage — aucune fraude possible.
Et moi, dois-je installer quelque chose ?
Rien d'obligatoire : tout se pilote depuis un navigateur, sur ordinateur comme sur téléphone. Une application dédiée existe néanmoins pour vous et vos employés, gratuite sur l'App Store, avec le scanner par l'appareil photo et le verrouillage par Face ID. La version Android arrive prochainement.
Est-ce que ça fonctionne sur iPhone et Android ?
Oui, sur les deux. La carte est compatible Apple Wallet (iPhone) et Google Wallet (Android). Vos clients n'ont rien à configurer.
Combien de temps pour mettre en place LoyaltyFlow ?
La mise en place est clé en main : Nexflow configure votre carte, vos récompenses, vos relances et votre QR code. Votre commerce est généralement opérationnel en quelques jours.
Quel est le prix ?
Le tarif dépend de votre commerce et des fonctionnalités souhaitées. Demandez un devis gratuit : nous vous recontactons rapidement avec une proposition adaptée.
Prêt à fidéliser vos clients ?
Dites-nous en deux mots quel est votre commerce. Nous revenons vers vous avec une proposition adaptée et une démo de LoyaltyFlow.
- Devis gratuit et sans engagement
- Mise en place clé en main par Nexflow
- Réponse sous 24-48 h